开源，不应该有代价

以当前的经济气候，对软件的知识产权重视，加上各种因素的共同影响下，开源软件越来越受企业的欢迎。越来越多的企业舍弃昂贵的闭源商业软件，取而代之的是免费的开源软件。在我个人看来，这是一件好事情。特别像我这种开源软件的忠实拥趸，那绝对要用欢天喜地来形容。但是在开源与闭源软件的切换中，很多企业都是反反复复的，有些企业坚持下来了，但是很大的一部分企业还是回到闭源的商业软件中。这似乎在折腾自己。

难道真的是开源软件还不够成熟么？非也非也！我们使用的软件有很多都是高质量的开源软件，例如Firefox，Thunderbird和OpenOffice.org。但是为何还会出现这样的反复性呢？我认为是企业在开闭源软件的切换之中付出了太大的代价，这些代价不只只是金钱方面，更多的是在其他方面。首先企业从闭源软件切换到开源软件，需要投入一定的人力物力，而人力的投入就有可能减低原有的效率。企业的IT部门要重新学习熟悉开源软件。或许，开源软件和闭源软件的使用上并无分别，但是一个人转换到一个新的工作环境，也需要时间去适应。而且开闭源软件过渡时期必不可少的就是软件使用培训。没有培训，恐怕要迁移到开源软件只是一句空话。此外，值得注意的是，与其他企业的交流和合作中，各种IT服务的接合也是一个不少的问题，尤其是在中国。在中国，微软产品如此盛行，要想顺利地完成生意合同，这个也是值得研究的问题。

因此，在如此情况之下，企业要认真调研迁移到开源软件的成本和可能遭遇到的问题。在迁移之前，企业理应制定好一份完整的计划，以平稳地过渡到开源软件之上，避免对原有业务产生不必要的影响。我个人认为的一条迁移路线图是闭源→混源有→开源。企业从闭源软件之上安装开源软件，闭源软件和开源软件同时使用，让员工适应开源软件的环境和操作。例如企业可以在Windows平台上安装Firefox浏览器、Thunderbird邮件客户端和OpenOffice.org办公软件。当企业的员工适应了这些软件后，企业再向其他软件迈进，逐步逐步地让开源软件取代闭源软件，到最后一步，就是Linux或BSD内核的开源操作系统接替Windows的工作。此外，开源软件的迁移最好是从IT能力较强而且非关键业务部门开始，最后才是关键业务部门和关键的应用服务器的迁移，这样会对企业的平稳运作有很大的好处，更何况，这些部门可能不允许停止运作1秒钟，这一秒钟或许就回意味着巨额资金的损失。同时为避免难以估计的意外和减少意外带来的损失，企业可以考虑购买开源软件的支持服务，不过这需要一定的资金。另外，企业应赢保留少量完全运行闭源软件的计算机，应对特殊客户的需求。所以企业在迁移至开源软件之前，切切实实地准备好一个方案，以便让开源软件可以在企业中稳定运行，为企业创造更大的利润保驾护航。

最后，祝福所有使用开源软件的企业事事顺利，财源广进！